الشروط العامة لكراء السيارات
هذه الشروط مطابقة لعقد الكراء الذي يُمضى عند تسلّم المفاتيح. ويبقى العقد الورقي هو المرجع.
معلومات هامة
عدد الكيلومترات
عدد الكيلومترات محدود بـ 300 كلم في اليوم. وكل تجاوز يُحتسب بـ 200 مليم للكيلومتر الإضافي.
استثناءات التأمين
لا يغطي التأمين الأضرار اللاحقة بـ العجلات وكسر الزجاج والأضواء الأمامية والخلفية. كما يتحمل المكتري مصاريف الجر وحالات السرقة.
المبلغ المتبقي عند الحادث
في حالة وقوع حادث، يدفع المكتري مبلغا يساوي 5 % من قيمة السيارة، مع احترام جميع شروط العقد، وإلا تحمّل كامل المصاريف.
أضرار غير مغطاة
لا يغطي التأمين الشامل الأضرار اللاحقة بالأجزاء الداخلية والمصدات الأمامية والخلفية وطلاء السيارة، ولا فقدان التجهيزات مثل الوثائق والمفاتيح والعجلة الاحتياطية والمذياع.
الإهمال الميكانيكي
في صورة عطب ميكانيكي ناتج عن إهمال من المكتري أو آخر سائق، تكون مصاريف جر السيارة على حسابه.
الفصل الأول — تسليم وحفظ وتأجير العربة
في ما عدا التحفظات أو الأضرار المبينة بهذا العقد يشهد المتسوغ بأنه العربة موضوع تسويغ على حالة جيدة من الاشتغال والهيكل والتجهيزات والنظافة والسلامة كما قام بمعاينة مستوى الزيت والماء وسلامة المنبه والمؤشر.
وكذلك أنبوبة الإشارة وأنه يتعهد باستعمالها بنفسه استعمالا عاديا طبق ما يقتضيه عرف وقواعد السياقة والوقاية وأن يمتنع عن أي إصلاح شخصي، وفي صورة ظهور أي إشارة ضوئية عليه إيقاف المحرك وانتظار تدخل فنيي شركة أوز كارز.
ويلتزم المتسوغ بإرجاع العربة على الحالة التي تسلمها عليها في الوقت والمكان المحددين بالعقد دون تأخير أو إهمال. وكل ضرر أو تلف يصيب العربة أو التجهيزات أو توابعها يبقى بعد تسلم العربة يكون محمولا على المتسوغ.
ويجب أن يتم استعمال المائي وبين الأرجاع أثناء أوقات العمل، وفي صورة التأخير عن وقت العمل يبقى المتسوغ متحملا لكل تبعة أو تلف في أن يتم التسليم في وقت العمل.
الفصل الثاني — استعمال السيارة
يلتزم المكتري بحسن استعمال السيارة وتحمل التلفيات التي لم يتم التنصيص عليها في العقد عند الإرجاع.
يجب أن يتم إرجاع السيارة خلال أوقات فتح الوكالة.
الفصل الثالث — التأمين
الحالات المذكورة بالفقرات (أ – ب – ج) لا تكون ضمن نطاق التأمين :
أ) مصاريف جر السيارة المتضررة إلى مستودع التصليح، وكذلك الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية أو القوة القاهرة.
ب) لا يتم تأمين السيارة إلا بالنسبة لفترة الكراء المحددة بظهر الصفحة. وبعد مرور هذا الأجل، وفي حالة عدم قبول التمديد كتابة، تنفي شركة أوز كارز كل مسؤولية عن الحوادث التي يتسبب فيها المكتري، والتي يتحمل نتائجها شخصيا.
الفصل الرابع — المكتري
عند إمضاء هذا العقد يلتزم المكتري بأن يسدد لشركة أوز كارز كل مصاريف إصلاح الأضرار التي لم تكن موضوع محضر بحث قانوني يثبت مسؤولية الغير، وذلك خلال أجل أقصاه ثلاثة أيام من تاريخ الحادث.
الفصل الخامس — إرجاع السيارة قبل الأجل المحدد
في صورة إرجاع السيارة قبل الأجل المحدد، لا يمكن للمكتري أن يطالب باسترجاع بقية المدة المتبقية.
الفصل السادس — تعطل السيارة
إن تعطل السيارة لأي سبب كان، حتى إن كان في الخارج أو لسبب خارج عن إرادة المكتري، يؤدي إلى دفع هذا الأخير تعويضا مساويا لثلاثة أخماس (3/5) من ثمن الكراء اليومي للسيارة دون احتساب الكيلومترات، وذلك طيلة مدة التعطل.
الفصل السابع — المسؤولية وضمان المسوّغ
ضمان المسوّغ محدود بمقتضيات هذا العقد، ولا يمكن مؤاخذته بأي ضرر أو خسارة أو فوات ربح ناتج عن تأخير أو انقطاع الرحلة بسبب عطب السيارة المكتراة، باعتبار ذلك خطرا متفقا عليه ومحمولا على المكتري.
الفصل الثامن — الاختصاص
كل نزاع يتعلق بتأويل أو تنفيذ هذا العقد ولم يقع حله وديا يرجع بالنظر إلى محاكم مقر المسوّغ (ولاية سوسة) التي تعد أيضا مكان تنفيذ العقد المتفق عليه.
ويتحمل الطرف الخاسر مصاريف التقاضي وأتعاب المحاماة المحددة بـ 400 دينار ابتدائيا و500 دينار استئنافا و600 دينار تعقيبا، مهما كانت طبيعة القضية.
لأي استفسار حول هذه الشروط، اتصلوا بنا قبل الحجز.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
Responsable du traitement
OZ Cars, Tunisie — contact@ozcars.tn. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse.
Données collectées
Via le formulaire de réservation, nous recueillons : nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, pays de résidence, numéro de permis (facultatif) ainsi que les détails de la location demandée.
Finalités
- Traiter et confirmer votre demande de réservation.
- Vous recontacter et établir le contrat de location.
- Assurer le service client et l'assistance.
Conservation et partage
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre dossier et aux obligations légales. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@ozcars.tn.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. À compléter si des outils de mesure d'audience sont ajoutés.