Conditions générales de location
Ces conditions reprennent celles du contrat de location signé à la remise des clés. Le contrat papier fait foi.
Informations importantes
Kilométrage
Le kilométrage est limité à 300 km par jour. Tout excès est facturé à raison de 200 millimes par kilomètre supplémentaire.
Exclusions d'assurance
L'assurance ne couvre pas les dégâts occasionnés aux pneumatiques, au bris de glace, aux optiques avant et arrière. Le remorquage et le vol sont également à la charge du locataire.
Franchise en cas d'accident
En cas d'accident, le locataire doit payer une franchise égale à 5 % de la valeur du véhicule, et s'acquitter de toutes les conditions du contrat et dans le cas contraire, il doit payer toutes les frais.
Dommages non couverts
L'assurance tous risques ne couvre pas les dommages causés aux pièces intérieures, pare-chocs avant et arrière, peinture de voiture et toute perte d'équipement comme papier, clefs, roue de secours et poste radio.
Négligence mécanique
En cas de panne mécanique provenant d'une négligence de la part du locataire ou du dernier conducteur, le remorquage de la voiture en cas d'accident ou d'une panne est à sa charge.
Article 1 — Prise en charge du véhicule
Hormis les réserves et dommages signalés dans le contrat, le locataire déclare que le véhicule loué a été remis en bon état de marche, de conservation, d'équipement et de propreté, avoir vérifié le niveau d'eau, de carburant, témoins et indicateurs du tableau de bord.
Il s'oblige à en faire un usage personnel normal conforme à la règle et usages de bonne conduite et de prudence, et à s'interdire ou s'interdire d'intervenir personnellement en cas de signal lumineux d'arrêter le moteur et attendre l'intervention des techniciens de OZ Cars.
Il s'oblige à restituer le véhicule en état où il l'a reçu dans le délai et l'horaire convenus et sans retard ni négligence. Tout dommage subi par le véhicule après la remise des clefs reste à la charge du locataire comme risque normal d'usage convenu.
La restitution du véhicule et ses accessoires doit avoir lieu pendant l'horaire d'ouverture des services OZ Cars affichés. À défaut, le locataire reste tenu de payer jusqu'à restitution conforme, en instance assumant pleinement tout risque et dommage préjudice au porté.
Article 2 — Restitution du véhicule
Le véhicule est remis au locataire en bon état. Les dommages constatés au retour et non reportés sur le contrat seront à la charge du locataire.
La restitution du véhicule doit être faite pendant les heures d'ouverture de l'agence.
Article 3 — Assurance
Les cas mentionnés aux sous-paragraphes suivants ne sont pas couverts par l'assurance :
a) Le coût de remorquage des voitures endommagées à notre atelier de réparation, voie véhicule, dommages causés par des catastrophes naturelles ou par des forces majeures.
b) Le véhicule n'est pas assuré que pour la durée de la location indiquée au recto. Passé ce délai, et sauf si la prolongation est acceptée et mentionnée par écrit, OZ Cars décline toute responsabilité pour les accidents que le locataire aurait pu causer et dont il devrait faire son affaire personnelle.
c) Les dégâts occasionnés aux pneumatiques, bris de glace, optique avant feu arrière qui sont exclusivement à la charge du locataire.
d) En dehors des heures d'utilisation et surtout pendant la nuit, le locataire s'engage à laisser le véhicule fermé et verrouillé et dans des endroits gardés ou dans un garage. Si non, le locataire est considéré comme solidaire en cas de vol du véhicule et sera tenu par suite à payer la valeur vénale de ce dernier.
Article 4 — Le locataire
En signant ce contrat, le locataire s'engage à rembourser à OZ Cars tout frais de réparation pour les dégâts survenus au véhicule et pour lequel il ne lui a permis un constat dûment complété qui prouve la responsabilité d'un tiers, et dans les délais prescrits un max 3 jours à partir la date d'accident.
Article 5 — Restitution avant terme
En cas de retour avant terme, le locataire n'a pas droit de demander le remboursement de la période restante.
Article 6 — Immobilisation du véhicule
L'immobilisation de la voiture pour quelque cause que ce soit, même à l'extérieur, ou pour une cause indépendante de la volonté du locataire donnera lieu à un paiement par celui-ci d'une indemnité égale à trois cinquièmes (3/5) du prix de location par jours de la voiture sans kilométrage pour toute la période de l'immobilisation.
Article 7 — Responsabilité et garantie
La garantie de la bailleresse est limitée aux termes de ce contrat, elle ne peut être tenue pour responsable de tout préjudice ou dommage, perte, manque à gagner en cas de retard ou interruption du voyage ou du parcours dus à une panne quelconque du véhicule loué étant un risque convenu d'utilisation à la charge du locataire.
Article 8 — Compétence
Tout litige concernant l'interprétation ou l'exécution de ce contrat non résolu à l'amiable sera de la compétence des juridictions du siège de la bailleresse (Gouvernorats de Sousse) qui constituait aussi le lieu d'exécution convenu du contrat.
La partie succombant supporte les frais de justice et honoraires d'avocat fixés à 400 dinars en première instance, 500 dinars en appel et 600 dinars en cassation, quelle que soit la nature de l'affaire même de referai.
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous avant votre réservation.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
Responsable du traitement
OZ Cars, Tunisie — contact@ozcars.tn. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse.
Données collectées
Via le formulaire de réservation, nous recueillons : nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, pays de résidence, numéro de permis (facultatif) ainsi que les détails de la location demandée.
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- Vous recontacter et établir le contrat de location.
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